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Achats sur internet : Calculer les frais de douane et taxes

, par Bricaud Nicole

J’ai commandé sur MINInthebox, made in China, 3 clés USB (environ 30 grs poids du colis) facturées 20,66 €. Le chauffeur de DHL m’a livré mon colis et fait signer sa bonne réception et est reparti. Il m’a rappelé dans l’après midi me disant qu’il avait oublié de me réclamer des frais douaniers. J’ai considéré n’avoir ni été avertie auparavant et ne plus rien devoir la réception ayant été signée. J’ai ensuite été inondée de courriers de DHL me réclamant 21 € de frais douaniers sur un colis de 30 grs à 20,66 €
N’y répondant pas je suis maintenant poursuivie par OVERLAND l’organisme de recouvrement depuis 6 mois. A la lecture de votre site je pense n’être redevable de rien. Le montant de ma commande étant inférieur à 150 €, et la nature des objets n’entrant pas dans la grille des objets soumis aux frais douaniers. tout au plus en les considérant comme objets plastiques pour 6,5 % soit 1,35.€ taxable. Ma question : cet acharnement par un recouvrement n’est il pas abusif ? j’ai refusé tout paiement, mettant en plus aucun document contractuel signé de ma main à DHL pour participer à la mutualisation de leurs frais. Merci de votre réponse.

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