Bonjour.
Transport par DHL en provenance ses USA.
Le produit d’origine allemande : WOBENZYM est un mixte d’enzymes assimilé à des compléments alimentaires prix inférieur à 150€.
Le transport est annoncé comme gratuit.
Il est assuré par DHL.
Il m’est réclamé à la livraison :
1) la TVA sur la valeur facturée à 20 % .
2) La TVA sur une estimation du transport : + 48€ pour la partie USA et + 40€ pour la partie française, soit 12 fois plus que le transport payé réellement pour un objet de même poids venant également des USA, dans le mois qui à précédé.
3) 15€ de frais de mandataire.
Vous n’évoquez pas ce problème de transport gratuit surtaxé. J’en arrive à penser que DHL sollicite les vendeurs en leur vendant un prétendu service de transport gratuit qui est très rentable pour DHL et fort coûteux pour l’acheteur.
N’est-ce pas cela une arnaque ?
Bien à vous.