Bonjour,
Comme vous me l’aviez conseillé de faire, j’ai contacté par téléphone le service gestionnaire. Mes deux précédents courriers étaient restés sans réponse. Écoute et attention portées à ma demande ! les recherches ont suivies aussitôt. Les deux courriers étaient bien arrivés mais, suite à une absence prolongée d’un membre du personnel, pas de prise en compte des demandes. Un mail courant mars m’a annoncé que je percevrais l’indemnité sur ma paie d’avril. Chose faite !
Merci de votre message et de prendre le temps de répondre à chaque personne.
madame PONTRANDOLFI