Les relais de téléphonie mobile

Jean — 2022-04-27T09:22:35Z

Bonjour Monsieur,

Je me heurte à un problème de connexion de mon téléphone mobile au réseau et ai fait des recherches pour tenter d'en comprendre la raison. Je suis tombé sur votre article parlant des relais.

Ma femme et moi sommes abonnés à Free depuis plusieurs années. Nous avions une connexion un peu délicate sans être une zone blanche. Il y a un an un relais, à 400 m de la maison, a été mis en fonctionnement et oh miracle ! nous avions enfin une bonne liaison. A nous communications, sms et autres mms !
Seulement depuis le 23 mars, terminé pour moi ( et uniquement pour moi) ! Plus aucune communication depuis la maison, il faut que je file jusqu'au relais. Par contre où que j'aille dans la région ça fonctionne.
Mon téléphone ? Nous intervertissons les cartes, mon téléphone fonctionne parfaitement, plus celui de ma femme.
La carte Sim ? Je téléphone à Free 8 fois ils me font faire de nombreuses manipulations qui s'avèrent inefficaces. Ils me font parvenir une nouvelle carte : pas d'amélioration.
L'opérateur ? Je fais un transfert de numéro chez Bouygues le problème subsiste et empire car je rencontre beaucoup plus de zones blanches. Les techniciens semblent désemparés et n'ont pas de solution.
Le relais ? Et c'est à ce moment que je fais des recherches et tombe sur votre article sur les relais de téléphone mobile. Seul celui-ci m'a laissé supposer (même si je suis très loin d'avoir tout compris) que vous pourriez éventuellement me donner une explication à ce problème. C'est pourquoi, parce que très gêné par ce dysfonctionnement, je me permets de m'adresser à vous.
Pensez-vous qu'un composant défectueux , une manipulation de maintenance ou une modification des paramètres du relais (la zone est en pleine expansion !) pourrait en être l'origine ?
Je vous remercie pour le temps que vous accepterez de m'accorder.
Très cordialement
JY Le Scornec

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