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En réponse à :

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, par Hanane

Bonjour,
J’avais acheté une licence en 2017. Malheureusement, mon ordinateur est mort....
J’ai essayé d’en acheter une autre pour mon nouveau PC, mais nous n’avons droit qu’à une seule licence.
En plus, je n’ai pas sauvegardé le programme d’installation ni la clé.
La seule information qui me reste est mon numéro de commande.
Ai-je un recours pour récupérer ma licence ?
Merci pour les réponses.
Bon courage à tous.

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