Bonjour
Dans ce cas, il y a un écart entre le numéro de sécurité sociale et le nom déclaré par la paie et les infos attendues par le site.
Ton service RH paie doit pouvoir te renseigner et t indiquer si un bulletin a été produit.
Il a un fichier chaque mois qui liste toutes les situations en anomalie.
Sinon, tu peux tenter de contacter la DGFIP par le site retraitesdeletat et son formulaire
https:// retraitesdeletat.gouv.fr/actif/formuels ?formuel-id=actif
NB : j’ai mis un blanc après le // pour pouvoir publier la réponse. Il faut l’enlever pour acceder au lien