Merci beaucoup pour votre précieuse analyse et les documents qui vont avec, cela nous est d’une aide précieuse !
Après avoir passé un nombre d’heures incalculable sur musique d’attente, quand un conseiller MGEN finit par décrocher, il n’est pas capable de vous envoyer votre contrat avec la liste des prestations etc.. en PDF, donc merci de les avoir mis en ligne !
Votre analyse est également très intéressante, merci de nous en faire partager le fruit, ce qui a dû vous être chronophage, vu la clarté si obscure que l’on trouve sur le site MGEN, on n’y trouve même pas le détail des différents contrats...
Et les conseillers contactés se gardent bien de vous informer de toutes les prestations auxquelles vous avez droit en cas d’activation de vos garanties : ils ne répondent qu’à la question que vous leur posez... (et encore, ils passent leur temps à "aller se renseigner" en vous faisant patienter par tranches de 15 minutes minimum pour chaque question posée...)
Un scandale cette mutuelle...
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