Bonjour à tous,
un petit miracle ! La MGEN m’a envoyé un message disant qu’en raison d’un bug informatique, mon contrat de prévoyance précédent n’était pas devenu un contrat de prévoyance indiviuelle Sérénité, que l’erreur était réparée et qu’un échéancier était envoyé sur ... le machin numérique que la MGEN a elle-même fermé !
Mais, mais la MGEN me fait cadeau des prélèvements des mois de mai et juin (heureusement que j’avais vérifié par téléphone car je n’avais aucune prévoyance à la date du 17 juin...) et le prélèvement a eu lieu sur mon compte sans que j’ai signé quoi que ce soit.
Autre bonne nouvelle, la mutuelle m’a envoyé un questionnaire de satisfaction avec une partie commentaire : il a été difficile de résumer le chaos en quelques lignes :)))
Comme Nanou, je pense qu’il est temps de nous unir et de faire pression sur les syndicats et le ministère.
Il me reste encore deux litiges à régler.
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